Banque
Réinventer la proximité
Depuis toujours le secteur bancaire a su s’adapter à « un monde qui change » : données disponibles 24h/24, transactions instantanées, agrégateurs de comptes… Gageons que l’expérience client et la panoplie de services connexes que proposeront les banques sauront attirer et retenir une clientèle de plus en plus exigeante.
La banque de demain doit donc être « partout », « proche », « en ligne »
et finalement « bien plus qu’une banque » !
Transformer, Accélérer, Digitaliser
Chez HN Services, nous sommes convaincus qu’en alliant transformation de l’expérience clients, optimisation des couts internes et création de nouveaux revenus, nos clients «Bancaires» seront plus aguerris pour traverser des périodes tourmentées. Nous accompagnons donc nos clients sur 3 axes :
- La transformation des processus en intégrant l’externalisation (BPO), l’automatisation (RPA) jusqu’à la mise en œuvre de plateformes externalisées, sécurisées, évolutives et interopérables.
- L’accélération des processus de mise sur le marché de produits et services innovants, grâce à la modernisation des systèmes d’informations. Pour ce faire, il faut créer des alliances avec des partenaires afin d’étoffer les offres connexes et mettre en œuvre de nouvelles pratiques de design de services.
- La digitalisation des processus de gestion
- Internes pour faciliter le travail collaboratif et la fluidité dans la captation, le traitement et l’utilisation de données.
- Externes pour capter un public habitué aux nouvelles technologies.
HN Services est engagé depuis près de 40 ans auprès de ses clients bancaires dans la transformation de leurs business models et la modernisation de leurs systèmes d’information. Il n’y a pas de réponse unique à l’ensemble des problématiques de chacun, c’est pour cela que HN Services apporte des modèles de delivery sur mesure (inshore, nearshore, régie, centre de services…), en s’appuyant sur les dernières technologies adaptées à vos métiers et sur des méthodologies éprouvées (Agile, ISO 27001, …)
Exemples de réalisations de HN Services
Activité IT
Prise en charge l’ensemble des activités IT sur les domaines métiers : Flux de trésorerie, Payment, Trade finance et Loan.
Supervision
Supervise des systèmes d’information bancaires et assurances de l’une des plus grandes banques françaises. Nos équipes assurent 7j/7 et 24h/24 l’ouverture des services et la résolution d’incidents sur un spectre technologique complet (Mainframe, Windows, Unix § Stockage, sauvegarde, DAB/GAB, réseaux, LAN, WAN…).
Projet
Intervention sur l’ensemble du cycle de vie projet, pour les activités de maintenance et de projet ; le dernier en date : la migration technique du SI Mainframe Unisys vers Mainframe IBM.
Réalisation
Réalisation de la cartographie applicative et du plan Réalisation des travaux de conception et développement, sur mesure pour le compte de cette grande banque internationale. Projets réalisé au forfait et accompagné dans la durée par une Tierce maintenance applicative réparties sur 2 pays européens.
Ils nous font confiance
