Technicien(ne) d’Exploitation
- Paris
- CDI
Notre client, société du secteur bancaire est à la recherche d’un(e) technicien(ne) d’exploitation.
Description du poste
Au sein de la Production informatique de notre client, votre mission principale est d’assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d’Information et participer à leur maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.
Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité :
- Supervision du SI via des outils spécifiques
- Réalisation des actions de contrôles préventives
- Détection des alertes de dysfonctionnements
- Gestion des incidents d’exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
- Réalisation des demandes de services exceptionnels
- Redémarrage d’équipements, relance de traitements, vérification spécifique
- Reporting d’activité : état des services, compte-rendu d’incidents significatifs, bilan d’activité
- Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc…
Compétences du poste
- Bac +2/3 informatique